DSGVO-konform · Hosting in Deutschland

Ihr bester Mitarbeiter schläft nie.

Der KI-Chatbot aus Deutschland beantwortet Kundenanfragen rund um die Uhr – auf WhatsApp, der Website und überall sonst. Termine gebucht, Fragen geklärt, Umsatz gemacht. Auch um 22:47 Uhr.

★★★★★ 4,7/5 aus 528 Bewertungen Trustpilot · Capterra · G2
Made in Germany – Berlin

Für den deutschen Markt

Speziell für deutsche Unternehmen und ihre Besonderheiten entwickelt.

EU-DSGVO konform

100 % DSGVO-konform

Höchste Standards beim Datenschutz – bei jeder einzelnen Nachricht.

Serverstandort Frankfurt, Deutschland

Server in Deutschland

Gehostet in deutschen Rechenzentren. Ihre Daten verlassen das Land nicht.

Leistungen

Ein Bot. Alle Kanäle.

Ihre Kunden schreiben dort, wo sie schon sind. HeroChat antwortet auf jedem Kanal – mit Ihrem Wissen, in Ihrem Ton, jederzeit.

Beliebtester Kanal

WhatsApp Business

Über 50 Millionen Deutsche nutzen WhatsApp. Wir richten die Business API ein und übernehmen den laufenden Betrieb – Sie kommunizieren auf dem Kanal, den Ihre Kunden täglich öffnen. Inklusive eigener Nummer.

Web-Chat

Der KI-Chat für Ihre Website – stärkt Ihre Online-Präsenz und beantwortet Besucherfragen sofort.

Instagram DM

Direktnachrichten automatisch beantwortet – mehr Interaktionen, stärkere Kundenbindung.

Facebook Messenger

KI-gestützte Antworten im Messenger – schnell, freundlich und immer erreichbar.

Telegram, SMS, Shopify, mehr…

Ob Messenger, SMS oder direkt in Ihrem Shop- und Website-System: HeroChat lässt sich überall anbinden – ein Bot für all Ihre Kanäle und Plattformen.

Flexible Preise

Transparent. Ohne versteckte Kosten.

Rundum-sorglos-Pakete für jedes Budget. Jederzeit kündbar, persönliches Onboarding inklusive.

Free

Ideal, um zu starten.

€0/ Monat
  • KI-Chat für die Website
  • Informations-Bot
  • 200 Kontakte
  • Instagram, Facebook, Telegram
  • Eigene WhatsApp-Nummer
  • Termine vereinbaren
Kostenlos starten
Beliebteste Wahl

Basic

Optimal für kleine Teams.

€89/ Monat
  • Alles aus Free
  • 3 100 Kontakte
  • Eigene WhatsApp-Nummer
  • Termine vereinbaren
  • Neukundengewinnung
  • Persönliches Onboarding
Kostenlos testen

Pro

Für Teams mit speziellen Anforderungen.

€149/ Monat
  • Alles aus Basic
  • Unbegrenzte Kontakte
  • Alle Kanäle gebündelt
  • Priorisierter Support
  • Individuelle Workflows
  • Persönliches Onboarding
Kostenlos testen
Kundenstimmen

Unternehmen, die nachts auch antworten.

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – und bisher gelingt uns das ziemlich gut.

★★★★★

„Das Team von HeroChat hat unsere Antwortquote deutlich verbessert. Tolle Ergebnisse und erstklassiger Support!“

RS
Raimund Stadler
Barone GmbH
★★★★★

„Unsere Mitarbeiter am Empfang haben jetzt viel mehr Zeit. Hervorragender Service von HeroChat!“

SB
Sandra Brügger
Praxis Neudorfer
★★★★★

„Unsere Instagram-Direktnachrichten werden endlich beantwortet – mehr Follower, deutlich bessere Interaktionen!“

RJ
Richard Josef
SHK Josef
4,65/5
Trustpilot · 324 Bewertungen
4,8/5
G2 · 87 Bewertungen
4,7/5
Capterra · 117 Bewertungen
24/7
Erreichbarkeit, jeden Tag
FAQ

Fragen? Wir haben Antworten.

Was genau bieten Sie an?
Wir erstellen Chatbots, die über verschiedene Kanäle die Fragen Ihrer Kunden beantworten – per Web-Chat auf Ihrer Website oder als KI-Assistent für WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und SMS. Egal, auf welchem Weg Ihre Kunden schreiben: HeroChat antwortet umgehend und präzise.
Ist WhatsApp datenschutzkonform?
Ja. Bei der Nutzung von HeroChat werden alle Daten innerhalb der EU gespeichert – sowohl bei uns als auch bei unserem WhatsApp Business Solution Provider. WhatsApp Ireland sichert über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau. Über 50 Millionen Deutsche nutzen WhatsApp – eine enorme Reichweite für Ihre Kommunikation.
Gibt es Optionen zur Datenlöschung?
Ja – mit wenigen Klicks entfernen Sie einen gesamten Kontakt aus Ihrer Liste. Dabei werden automatisch alle zugehörigen Daten und die kompletten Chatverläufe unwiderruflich gelöscht.
Wie helfen mir Chatbots, mehr zu verkaufen?
Chatbots liefern sofortige Antworten, führen Nutzer durch den Verkaufsprozess und geben personalisierte Empfehlungen. Sie bearbeiten mehrere Anfragen gleichzeitig, verkürzen Reaktionszeiten und steigern so Conversion-Rate und Umsatz.
Wie informiere ich Kunden nach Art. 13 DSGVO?
Sie können in der automatischen Begrüßungsnachricht einen Link zu Ihrer Datenschutzerklärung einfügen. Dort erläutern Sie transparent, wie die Daten – etwa bei Nutzung der WhatsApp Business API über HeroChat – verarbeitet werden.

Starten Sie noch heute.

Richten Sie HeroChat in Minuten ein und lassen Sie ab morgen früh keine Kundenanfrage mehr unbeantwortet – Tag und Nacht.

Kostenlos testen

Keine Kreditkarte nötig · Persönliches Onboarding · Jederzeit kündbar